ارسال سریع، قیمت همکاری و خرید آسان

راهنمای خرید

راهنمای خرید

فرآیند خرید از فروشگاه در چند مرحله ساده انجام می‌شود.

راهنمای خرید از فروشگاه پیام

فروشگاه پیام همواره در تلاش است تا فرآیند خرید را برای مشتریان خود ساده، سریع و مطمئن فراهم کند. شما می‌توانید محصولات مورد نیاز خود را به دو روش حضوری و آنلاین تهیه نمایید.

خرید حضوری

اگر تمایل به خرید حضوری دارید، می‌توانید در ساعات کاری به فروشگاه مراجعه فرمایید.

آدرس فروشگاه:

📍 خوزستان، بندر ماهشهر، خیابان منتظری، روبه‌روی بانک مسکن، فروشگاه پیام

کارشناسان فروش ما آماده ارائه مشاوره و راهنمایی برای انتخاب بهترین محصول متناسب با نیاز شما هستند.

خرید اینترنتی

خرید آنلاین از فروشگاه پیام تنها در چند دقیقه انجام می‌شود و امکان ارسال سفارش به سراسر کشور فراهم است.

۱- جستجو و انتخاب کالا

برای یافتن محصول مورد نظر خود می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

جستجوی مستقیم

اگر نام محصول، مدل یا برند مورد نظر خود را می‌دانید، کافی است آن را در نوار جستجوی بالای سایت وارد کنید تا مستقیماً به صفحه محصول هدایت شوید.

مرور دسته‌بندی محصولات

تمامی کالاها بر اساس گروه‌های مختلف دسته‌بندی شده‌اند. با انتخاب هر دسته، می‌توانید محصولات را بر اساس برند، نوع، قیمت، رنگ و سایر ویژگی‌ها فیلتر کرده و سریع‌تر به کالای مورد نظر خود برسید.

استفاده از پیشنهادهای سایت

در صفحه اصلی وب‌سایت بخش‌هایی مانند:

  • جدیدترین محصولات
  • پرفروش‌ترین کالاها
  • محصولات پیشنهادی
  • تخفیف‌های ویژه

در نظر گرفته شده است که می‌تواند انتخاب محصول مناسب را برای شما آسان‌تر کند.

۲- افزودن کالا به سبد خرید

پس از انتخاب محصول، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.

در صورت نیاز می‌توانید کالاهای بیشتری به سبد خرید خود اضافه کنید تا تمامی آن‌ها در قالب یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند.

قبل از نهایی کردن خرید نیز امکان مشاهده، حذف یا ویرایش تعداد کالاهای انتخاب‌شده وجود دارد.

۳- ثبت نهایی سفارش

پس از تکمیل سبد خرید، مراحل ثبت سفارش به ترتیب زیر انجام می‌شود:

  1. ورود یا ثبت‌نام در سایت
  2. ثبت اطلاعات گیرنده و آدرس ارسال
  3. بازبینی سفارش
  4. انتخاب روش پرداخت و ثبت نهایی سفارش

اگر قبلاً در فروشگاه پیام عضو نشده باشید، تنها با وارد کردن شماره تلفن همراه و تکمیل اطلاعات اولیه، می‌توانید در کمتر از یک دقیقه حساب کاربری خود را ایجاد کرده و خریدتان را نهایی کنید.

پس از ثبت موفق سفارش، پیامک تأیید برای شما ارسال شده و سفارش وارد مرحله آماده‌سازی خواهد شد.

روش‌های ارسال سفارش

فروشگاه پیام امکان ارسال سفارش به تمامی نقاط ایران را فراهم کرده است.

ارسال در بندر ماهشهر

سفارش‌های ثبت‌شده در محدوده شهر بندر ماهشهر، در ساعات کاری فروشگاه، در کوتاه‌ترین زمان ممکن و معمولاً حداکثر ظرف ۳ ساعت توسط پیک ارسال خواهند شد.

زمان تحویل ممکن است با توجه به شرایط ترافیکی یا حجم سفارش‌ها اندکی تغییر کند.

ارسال به سایر شهرهای کشور

سفارش‌ها پس از بررسی، کنترل کیفیت و بسته‌بندی، از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر مانند:

  • پست جمهوری اسلامی ایران
  • تیپاکس
  • چاپار
  • یا سایر روش‌های مناسب ارسال

به مقصد مشتری ارسال می‌شوند.

مدت زمان تقریبی تحویل سفارش‌ها:

  • شهرهای نزدیک: ۲ تا ۳ روز کاری
  • سایر شهرها: ۳ تا ۵ روز کاری

بدیهی است در ایام تعطیلات رسمی، شرایط جوی یا افزایش حجم سفارش‌ها، زمان تحویل ممکن است اندکی افزایش یابد.

پس از ارسال سفارش، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک یا پنل کاربری در اختیار شما قرار خواهد گرفت تا بتوانید وضعیت سفارش خود را به‌صورت آنلاین پیگیری کنید.

هزینه ارسال

هزینه ارسال سفارش با توجه به موارد زیر محاسبه می‌شود:

  • شهر مقصد
  • وزن و ابعاد کالا
  • روش ارسال انتخابی

مبلغ دقیق هزینه ارسال پیش از ثبت نهایی سفارش به شما نمایش داده خواهد شد.

محصولات دارای تخفیف ویژه

برخی کالاها در بازه‌های زمانی مشخص با عنوان پیشنهاد ویژه یا فروش شگفت‌انگیز عرضه می‌شوند.

به دلیل اعمال تخفیف‌های ویژه روی این محصولات، ممکن است شرایط ارسال رایگان شامل آن‌ها نشود و هزینه ارسال مطابق تعرفه شرکت حمل‌ونقل محاسبه گردد.

پشتیبانی سفارش‌ها

در صورت نیاز به راهنمایی، پیگیری سفارش یا دریافت مشاوره پیش از خرید، کارشناسان فروشگاه پیام از طریق شماره‌های تماس و راه‌های ارتباطی درج‌شده در وب‌سایت، آماده پاسخگویی به شما هستند.

فروشگاه پیام؛ خریدی آسان، سریع، مطمئن و با بهترین قیمت، برای سراسر ایران.

مراحل ثبت سفارش

۱

انتخاب کالا

کالای موردنظر را پیدا کنید و مشخصات آن را بررسی کنید.

۲

افزودن به سبد خرید

تعداد موردنیاز را انتخاب و کالا را به سبد خرید اضافه کنید.

۳

ثبت اطلاعات تحویل

وارد حساب شوید و آدرس تحویل را انتخاب یا ثبت کنید.

۴

ارسال و پرداخت

روش‌های فعال ارسال و پرداخت را انتخاب و سفارش را نهایی کنید.

پیگیری سفارش

بعد از ثبت سفارش، وضعیت آن از بخش پیگیری سفارش‌ها قابل مشاهده است.